Voor alle producten in ons eigen centrale magazijn geldt: Alle bestellingen die van maandag tot en met vrijdag voor 14.00 uur en op zaterdag voor 11.00 uur worden ontvangen, worden in de regel nog dezelfde dag verwerkt en aan de expediteur doorgegeven. Actuele informatie over de leveringsstatus van uw producten vindt u in het besteloverzicht in uw klantenaccount.
De volgende punten kunnen de verzending van uw producten vertragen of verhinderen:
-
Eén van meerdere producten in uw bestelling is nog niet op voorraad: de verzending van de gehele bestelling wordt daarom uitgesteld. Voor de overige producten kunt u producten die wel op voorraad zijn direct laten verzenden. Hoe u dit activeert, leest u in dit artikel.
-
U heeft gekozen voor de betaalmethode "contant geld vooraf": Uw bestelling wordt verzonden zodra het bedrag in ons systeem is geboekt, dit kan 1-2 werkdagen duren.
-
Een product is zwaarder dan 30 kg of overschrijdt de pakketgrootte: In dit geval wordt uw product geleverd door een expediteur. U wordt vooraf telefonisch op de hoogte gebracht, waarbij u de gewenste leverdatum kunt opgeven.
Meer informatie over de leveringsdata vindt u in dit artikel.